Vážení zákazníci,


v záujme hladkého vybavenia reklamácie odporúčame zvýšenú pozornosť nižšie uvedeným riadkom:

1. Prosím vyplňte všetky požadované polia nižšie uvedeného reklamačného formulára - urýchlite tým vybavenie Vašej reklamácie

2. V prípade vrátenia tovaru bez udania dôvodu v termíne do 14-tich dní, je možné vrátiť tovar len v originálnom obale alebo balenia - tak ako Vám bolo doručené. Tovar nesmie byť používané. Toto sa vzťahuje len pre zákazníkov, ktorí nakúpili tovar ako fyzická osoba.

3. V prípade reklamácie prosíme rovnako o starostlivé zabalenie reklamovaného tovaru, v prípade poškodenia počas prepravy vplyvom nedostatočného zabalenia nebudeme môcť škodu uznať.

4. Priložením fotografie urýchlite vybavenie Vašej reklamácie.

5. V prípade požiadavky na vrátenie tovaru a tým aj finančného plnenia, prosím uveďte svoje číslo bankového účtu.

Ďakujeme za pochopenie

Reklamační formulář

Po odeslání formuláře obdržíte e-mailem potvrzení o přijetí Vaší reklamace.

Kontaktní údaje




Předmět reklamace




Ak reklamujete časť dodávky, uveďte čísla tovaru a počet reklamovaných kusov

 


Môžete pripojiť fotografiu reklamovaného (poškodeného) tovaru. (Max. 5 súborov .jpg, .gif, .bmp, .tif, .pdf - maximálna veľkosť 1 súboru 2 MB):